顧客管理
顧客データベース（属性/購買/来店/対応履歴）を一元管理。
顧客一覧
一般顧客・法人（取引先候補）を一元管理。来店/購買履歴・タグ・ランクをまとめて確認。
| 顧客 | 種別 | ランク | タグ | 最終来店 | 来店頻度 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 佐藤 みさき 090-xxxx-1234 |
一般 | VIP | ワイン好き / 乳アレルギー | 今日 | 月2.1回 | |
| 田中 ともひさ LINE連携 |
一般 | 常連 | 辛い物 / 記念日(2/14) | 2日前 | 月3.8回 | |
| （株）北海バイヤーズ b2b@hokkai.example |
法人 | 見込み取引先 | 試食会 / 小売 / 札幌 | — | 商談中 | |
| 鈴木 さゆり suzuki@example |
一般 | 見込み | SNS流入 / ランチ | 35日前 | — |
顧客詳細（サマリ）
「購買履歴」「来店・注文頻度」「対応履歴」を1画面で把握。
選択中
佐藤 みさき
VIP / ワイン好き / 乳アレルギー
購買履歴（直近3件）
- 2/07 ランチ：パスタ + グラスワイン（¥2,980）
- 1/30 ディナー：コースA（¥6,800）
- 1/12 ディナー：アラカルト（¥4,200）
対応履歴
1/30：「乳不使用で」相談あり。スタッフ間で共有。